Composição em Negócios Digitais

Arquitetura de negócios alinhada a agilidade de negócios somada aos blocos de construção que podem ser disponibilizados pela tecnologia da informação pode fazer toda a diferença nos dias atuais. Contando que a TI utilize em seu desenvolvimento e operações (devops) design orientado por domínio e arquitetura limpa em microservices. Recentemente recebi um material do Gartner que enfatiza tal arquitetura em negócios digitais com uma visão de composição de blocos de construção a qual procurei traduzir com uma leve adaptação, como segue.

Incorporar a capacidade de composição em negócios digitais permite que a empresa ou agência pública mude e cresça apesar da incerteza persistente. Em vez de evitar o risco de mudança, os líderes executivos devem reinventar seu pensamento para ver a mudança como uma ferramenta confiável para a resiliência e o crescimento dos negócios.

Oportunidades e Desafios

  • Em tempos de turbulência, todos os negócios estão em uma encruzilhada: Impulsione a mudança ou imponha a mudança a você. A diferença nos resultados pode ser grande.
  • A disrupção desafia as convenções de negócios. Líderes visionários usam isso como uma oportunidade para reinventar seu pensamento de negócios e crescer através da turbulência.
  • Reinventar o pensamento empresarial é o início de uma nova liderança; ela forma a base cultural estratégica para muitas decisões futuras.
  • O risco de mudança é amplificado por projetos e práticas de negócios arraigados.

Dominar a mudança aumenta as opções de liderança e reduz as barreiras para alcançar valor inexplorado desencadeado pela disrupção.

O que você precisa saber

  • Apenas reforçar a estabilidade em um mundo turbulento é uma estratégia perdedora.
  • O pensamento de composição reconhece a oportunidade onde os outros veem apenas o risco de mudança. Os líderes executivos usam os princípios fundamentais da composição para acelerar seus negócios e prosperar em um ambiente novo e mais turbulento.
  • Os designs de negócios compostos preparam os líderes para tomar decisões que seriam muito arriscadas sem a arquitetura da composição.
  • Composable thinking e composable architecture só podem ter sucesso juntos. Um investimento em arquitetura sem clareza da missão não entregará a experiência transformadora do negócio digital composto.

Premissas de Planejamento Estratégico

Até 2024, 20% dos CEOs do Global 2000 relatarão um maior apetite por risco e maior resiliência, ambos atribuídos ao redesenho modular dos negócios.

Até 2024, o mantra para o novo SaaS será “composable API-first e API-only”, relegando os fornecedores tradicionais de SaaS como “legado”.

Insights dos Especialistas

Composable Thinking supera a incerteza nos negócios

Preparar-se para a mudança é um seguro para a viabilidade futura do negócio. E, como acontece com todos os seguros, os custos podem parecer muito altos… até que seja necessário, quando provar ter sido uma pechincha.

A capacidade de composição torna a mudança mais fácil, rápida, segura e, portanto, menos dispendiosa. É um modelo que vale o investimento para aqueles que esperam que a demanda por mudanças continue aumentando.

Estar preparado para a mudança é um imperativo estratégico em tempos turbulentos. A preparação para a mudança permite um comportamento proativo e reativo. As organizações se beneficiarão de dominar a mudança na medida em que lhes permita iniciá-la em busca de uma oportunidade, não apenas ficar parado até que eventos externos imponham a necessidade de mudança.

Para se ajustar e florescer diante da incerteza e da oportunidade, os líderes devem começar a reinventar seu pensamento de negócios. A composição começa com uma mudança de mentalidade da mudança é uma ameaça à mudança é uma ferramenta poderosa e familiar. O valor inexplorado vem de abraçar e dominar a mudança.

O maior perigo em tempos de turbulência não é a turbulência; é agir com a lógica de ontem.” – Peter Drucker

Composable thinking, composable business architecture e composable technology são os três pilares do composable digital business. Os líderes nas indústrias onde a mudança é mais urgente, como comércio, manufatura e saúde, estão praticando hoje.

Em vez de apenas acompanhar o ritmo, os líderes definem o ritmo. As organizações líderes marcarão a década de 2020 como a era em que reinventaram seu pensamento de negócios para abraçar as mudanças e acelerar sua transição para os negócios digitais, aplicando os princípios fundamentais da composição.

Visão Geral

Definição: Um negócio digital composto aplica os princípios fundamentais de composição (modularidade, autonomia, orquestração e descoberta) aos fundamentos de sua arquitetura de negócios (o modelo de negócios, operações e estratégia da empresa) para dominar o risco de mudança e alcançar valor comercial inexplorado.

A Figura 1 apresenta os princípios básicos de design para composição. Use-os para enquadrar a estratégia de modularização e regras de composição para seu contexto específico, como:

  • Cadeias de suprimentos recompostas dinamicamente usando o cadastro de fornecedores pré-aprovados.
  • Equipes de projetos ad hoc compostas de forma personalizada por um grupo de indivíduos com diversas habilidades e experiências.
  • Aplicativos personalizados compostos por componentes de software provenientes de mercados de API de negócios.

As primeiras áreas a modernizar para a composição são as áreas da arquitetura de negócios e tecnologia da organização onde a preparação para a mudança é mais urgente. Uma abordagem de cima para baixo ou de baixo para cima pode funcionar, dependendo da cultura de liderança da organização:

  • De cima para baixo – começa com o pensamento composto no nível de liderança executiva da organização. O pensamento composto promove o uso criativo dos princípios de design em toda a organização. Diferentes segmentos subordinados da organização aplicam o pensamento composto em seus próprios contextos e repetem a abordagem de cima para baixo em seu próprio domínio.
  • De baixo para cima – começa com a aplicação dos princípios de design de composição à tecnologia dentro da organização e, em seguida, promovendo os princípios do pensamento composto em toda a organização para acelerar os efeitos comerciais dos investimentos iniciais em tecnologia. À medida que os líderes de tecnologia incentivam seus colegas de negócios a pensarem em composição, eles começam a aplicar seus princípios à arquitetura de negócios e às estratégias de liderança executiva.

Em ambos os casos, o investimento inicial em inovação pode ser pequeno e a modernização da arquitetura de negócios e da base tecnológica pode ser gradual. Mesmo um investimento limitado, quando combinado com o pensamento composto, proporcionará uma melhoria notável na resiliência, adaptabilidade e prontidão para mudar. As primeiras histórias de sucesso ajudarão a desencadear a transformação e levar a organização a reinventar seu pensamento de negócios. Essas histórias incentivam as organizações a dominar o risco da mudança e a buscar a mudança como motor do crescimento dos negócios.

Destaques da Pesquisa

Comece com o pensamento composto

A jornada para negócios combináveis ​​começa com líderes e tomadores de decisão adotando uma nova maneira de pensar – a semente da mudança cultural que se manifesta em um novo caráter de estratégias de negócios emergentes (veja a Figura 2):

  • Tudo é visto como modular e mutável; a mudança é vista como uma ferramenta essencial, não mais como uma ameaça ou um fardo.
  • “Não conserte o que não está quebrado” está fora. Tudo o que não é mutável é uma “dívida” comercial ou técnica, uma barreira à vitalidade da organização que enfrenta turbulência e incerteza.
  • Tudo é projetado para mudar, e a mudança é frequentemente considerada para alcançar resultados grandes e pequenos, visando tanto o crescimento quanto a resiliência.
  • Mais mudanças são introduzidas, impulsionadas e antecipadas pelo negócio; menos lhe é imposto.
  • A nova maneira de pensar, aplicada a pessoas, sistemas, processos e arquitetura de negócios de maneira semelhante, forma uma nova cultura generalizada e fomenta novos comportamentos.
  • Um novo equilíbrio entre estabilidade (comportamento repetível) e agilidade (comportamento alterado) surge por meio da composição, à medida que a liderança empresarial ganha o controle do risco de ambos.

Tudo é planejado com uma arquitetura modular; autonomia, orquestração e descoberta dos módulos são os princípios de design e as proteções para a qualidade dos resultados. Ao particionar a arquitetura de negócios em componentes modulares que podem ser alterados um de cada vez e de forma autônoma, a capacidade de composição prepara a organização para uma mudança mais rápida, eficiente e segura.

Há duas razões pelas quais os líderes de negócios normalmente recorrem à composição:

  • Defesa: Alguns podem ter perdido uma oportunidade de negócios porque não conseguiram fazer a mudança necessária. Ou eles não conseguiram se ajustar a tempo a um evento comercial ou de segurança cibernética que interrompeu seus negócios. Eles podem ter tido essas experiências, ou podem estar antecipando-as. Aprender a mudar com mais rapidez e segurança é uma boa defesa contra a disrupção, e a capacidade de composição é o meio para esse fim.
  • Ataque: os outros não esperam oportunidades; procuram criá-las. Eles visam o potencial inexplorado que emerge quando dominam maiores graus de risco. O risco de mudança não pode ser eliminado, mas a modularidade pode ser uma ferramenta para mitigar o aumento dos riscos de mudança estratégica.

À medida que a organização exerce com sucesso o pensamento composto, a prevalência precoce da motivação defensiva dá lugar à mentalidade de crescimento e ao objetivo de resultados mais competitivos e superiores.

Aplique a composição para acelerar o seu negócio digital

Aplicar a composição para acelerar seu negócio digital permite que os líderes executivos planejem mudanças de negócios mais significativas com mais frequência e acompanhem melhor as necessidades em constante mudança de clientes ou constituintes.

Até mesmo os processos de negócios digitalizados são desafiados a acompanhar o ritmo do novo pensamento de negócios. Em um negócio digital, os mundos físico e digital são fundidos. Não mais independentes, eles sobem e descem juntos. Para enfrentar esse desafio existencial, organizações de todos os setores estão se voltando para os princípios básicos de design de composição e aplicando-os ao seu modelo de negócios, operações de negócios empresariais e suas estratégias (veja a Figura 3).

Um negócio composto transforma estratégias, processos, estruturas organizacionais e as formas como as pessoas trabalham de fixas e planejadas para o longo prazo, para flexíveis e continuamente revisadas. As políticas não são mais imóveis; elas são ativamente atualizadas, substituídas ou retiradas. A segurança e a integridade das operações se tornam mais hábeis à medida que os recursos de negócios endereçáveis (e protegíveis) são mais refinados para suportar os princípios de modularidade combináveis.

Hoje, os setores onde a mudança é mais urgente, como saúde, varejo e finanças, são os que mais investem em pensamento composto aplicado a seus aplicativos, soluções e iniciativas.

Priorize a composição em sua arquitetura de aplicativos

Embora após 25 anos de arquitetura orientada a serviços, modularidade seja um conceito familiar para arquitetos de aplicativos, a transição para a modularidade no projeto de software composto ainda apresenta desafios. A principal causa das dificuldades é que a modularidade agora precisa atender a um novo público – os novos “compositores” multidisciplinares e democratizados que trabalham em equipes de fusão. Essa democratização da entrega e alavancagem da tecnologia requer uma nova organização, novos processos e um novo pensamento.

O foco nas equipes de fusão de TI e negócios muda a modularidade de aplicativos de APIs técnicas para recursos de negócios (e produtos de API). Essa mudança cria novas oportunidades para reutilização criativa. Uma capacidade de negócios autônoma claramente definida, com um valor comercial claro, tem muito mais probabilidade de ser reutilizada para novos projetos de negócios do que as APIs técnicas de microservices.

Nem os profissionais de negócios nem os profissionais de TI podem acompanhar sozinhos o ritmo acelerado das mudanças nos negócios. Muitas organizações formam equipes de fusão para reunir seus conhecimentos de negócios e tecnologia para recursos, produtos e decisões de negócios habilitados para tecnologia mais rápidos e melhores.

A arquitetura de composição ajuda as organizações a distribuir responsabilidades de uma forma que traz negócios e tecnologia em um continuum orgânico (veja a Figura 4).

  • Os criadores implementam a modularidade composta encapsulando os recursos de negócios em blocos de construção de software empacotados e, em seguida, registrando-os no catálogo/mercado central. Geralmente, são provedores de aplicativos ou TI interna que usam ferramentas profissionais de engenharia de software e/ou ferramentas avançadas de baixo código.
  • Os curadores gerenciam o catálogo/mercado através da implementação de políticas e padrões para garantir um nível seguro de qualidade e integridade para o processo de composição.
  • Os compositores criam os aplicativos que podem ser compostos usando os blocos de construção registrados, desenvolvendo e integrando novos processos e interfaces de usuário para fornecer experiências de aplicativos aos usuários finais. Geralmente, são equipes de fusão usando ferramentas e técnicas democratizadas de criação de aplicativos.
  • Os consumidores usam os aplicativos compostos para perseguir seus objetivos de negócios, fazer alguns ajustes limitados e trabalhar com os Compositores para manter suas experiências digitais sempre atualizadas.

Os papéis do Criador, Curador, Compositor e Consumidor não são necessariamente mapeados para uma estrutura organizacional: alguns indivíduos podem desempenhar vários papéis e cumprir várias responsabilidades. Por exemplo, Consumidores também podem ser Compositores e Compositores também podem ser Criadores. No entanto, as responsabilidades de cada função permanecem distintas.

A arquitetura de tecnologia composta é uma base para a capacitação digital dos negócios.

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Um abraço, @neigrando

Referência

Traduzido e adaptado de “Becoming Composable: A Gartner Trend Insight”, by Yefim Natis,Janelle Hill, Partha Iyengar, Gene Alvarez, Jennifer Loveland, Chris Howard.

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